鐵神臂安保分公司：多舉措提升融通大廈物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平

（胡佳麗  唐建國）為更好地向客戶單位提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，鐵神臂安保分公司持續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理，堅持高標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)主服務(wù)，高質(zhì)量做好安全管理，高水平做好人防安保，高要求做好環(huán)境美化，不斷提升融通大廈物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。

高標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)主服務(wù)

融通大廈院區(qū)鐵神臂安保分公司物業(yè)管理人員充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅持高標(biāo)準(zhǔn)做好院內(nèi)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位等業(yè)主的服務(wù)工作。主動作為，強(qiáng)化落實，做到“情系融通，心牽業(yè)主”。公司采取多種舉措，切實提高物業(yè)管理質(zhì)量。一是制定排班表，按時按期巡查，分管經(jīng)理不定期抽查，做好日常服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督；二是加強(qiáng)消防安全知識宣傳，日常檢查清理樓道堆放物，保障消防逃生通道正常通行；三是全天候做好值班工作，并將夜班值班信息發(fā)至業(yè)主群，24小時為業(yè)主們提供有效服務(wù)；四是服務(wù)中心履職盡責(zé)，為客戶辦理好車位月租簽約、竣工驗收、防水驗收等工作；五是督促院內(nèi)施工單位文明安全施工，加強(qiáng)施工過程中的安全管理、規(guī)范管理和噪音管理，為院內(nèi)入駐機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供安靜舒適的工作環(huán)境。 

高質(zhì)量做好安全管理

一是安全巡查。分公司管理人員嚴(yán)格抓好大院安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，安排維修師傅及時維護(hù)公共照明、安全出口指示牌等設(shè)施。二是安全提示。在電動車停車棚安裝車棚安全提示牌，更新公共區(qū)域、危險區(qū)域的安全提示牌，及時翻新、更換設(shè)備設(shè)施。對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄報告并提醒施工單位在規(guī)定時間內(nèi)徹底消除安全隱患。三是安全監(jiān)督。持續(xù)進(jìn)行安全施工監(jiān)督、持續(xù)進(jìn)行高空拋物危害宣傳，及時勸阻“地下車庫違規(guī)占道停車”等不文明行為，加強(qiáng)電動車停放“五個嚴(yán)禁”宣傳，堅決制止電動車“飛線充電”等不良行為，保證院區(qū)正常穩(wěn)定有序運行。

高水平做好人防安保

充分發(fā)揮分公司安保工作優(yōu)勢，高水平做好融通大院的安全保衛(wèi)工作。一是“守好一道門”。門崗嚴(yán)格管控外來車輛進(jìn)入，做好登記與排查，防止無關(guān)人員進(jìn)入大院，確保入駐客戶單位安全。二是“管好一個庫”。針對院區(qū)面積大、車輛多等特點，加大地面車庫與地下車庫的管理工作，引導(dǎo)業(yè)主有序停車、文明停車，對電動車及車輛亂停亂放，及時勸導(dǎo)停到指定位置。三是“記好一張表”。24小時巡崗按時巡查打更點，做好巡查記錄表，為業(yè)主們提供安全安心服務(wù)。

高要求做好環(huán)境整治

一是做好衛(wèi)生管理。分公司組織專人做好公共區(qū)域及地下室清掃工作，按時在生活垃圾投放點做好垃圾分類引導(dǎo)，對車庫、大院地面、生活垃圾桶定期進(jìn)行沖洗，打造干凈整潔的辦公環(huán)境。二是抓好綠化工作。分公司聘請專業(yè)園藝公司對融通大院的綠植進(jìn)行提升設(shè)計，保證每月都有對應(yīng)時節(jié)的鮮花綻放，并指導(dǎo)員工定期對院區(qū)綠化、澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)，打造美麗宜人的工作環(huán)境。三是做好蟲鼠消殺。為維持公共環(huán)境衛(wèi)生、預(yù)防疾病，分公司聘請專業(yè)消殺公司每月對融通大廈院區(qū)進(jìn)行除蟲、滅鼠消殺，有效扼制蟲害、鼠患的發(fā)生。

鐵神臂安保分公司做好高端人防安保服務(wù)的同時，積極探索物業(yè)管理服務(wù)新模式，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)外延，力爭實現(xiàn)多元融合發(fā)展，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)安保力量。